质保信息
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店铺类型
CPU
质保类型:AMD盒装处理器质保信息
质保政策:有限保修
质保时间:三年质保
质保详情:1、具有合格序列号并被正确安装使用的AMD盒装处理器自购买之日起三年内,如果出现有限保修范围内的故障,AMD将自行选择:(1)通过硬件和/或软件方式修理AMD处理器;(2)用另一个具有相同或更出色性能的AMD处理器更换此AMD处理器,包括在该部件当时不可获得的情况下以AMD重新认证的产品更换有故障的部件;(3)如果AMD无法修理或更换AMD处理器,则按照AMD处理器当时的价值退款。 2、获得保修服务需准备: (1)用户的姓名、地址和电话号码; (2)购买凭据; (3)盒装处理器型号; (4)盒装处理器序列号; (5)计算机配置,包括品牌和型号; (6)故障现象。
台式机
质保类型:AMD台式机套件质保信息
质保政策:有限保修
质保时间:两年质保
质保详情:1、AMD保证,自原始客户首次购买本包装盒中包含的、具有有效的AMD已验证序列号的AMD台式机套件(以下简称“AMD 台式机套件”) 之日起的两年期限内(以下简称“保修期”),本 AMD台式机套件在正常使用条件下,且正确安装和使用随附的散热解决方案的情况下,不会出现材料和工艺缺陷,并完全符合AMD公开的规格。 2、如果本 AMD 台式机套件在保修期内未能达到上述保证性能,AMD 将自行选择:(1) 通过硬件或软件维修AMD台式机套件;(2) 用同等性能全新的、未使用的或经调优的AMD台式机套件更换维修的AMD台式机套件;(3) 按本AMD台式机套件在保修申请时的价格退款。 上述补救措施将是对任何违反本有限保修的唯一补救措施,即使任何此类补救措施无法实现根本目的。 本保修仅适用于首次购买该AMD台式机套件的购买人。
显卡
质保类型:AMD显卡质保信息
质保政策:有限保修
质保时间:两年质保
质保详情:1、质保时间及使用范围:Radeon RX 5700、Radeon RX 5700 XT、Radeon RX 6800 XT、Radeon RX 6800、Radeon RX 6900 XT 、Radeon RX 6700 XT等显卡产品享受两年质保。 2、如果本有限保修所涉及的产品在保修期内因本有限保修所涵盖的原因而出现故障,AMD,会且只会提供(1)使用实质上等同或更高性能的新产品或翻新产品或零件替换原产品或其部分产品;(2)按照当前产品价值退款。但在任何情况下,金额不得超过用户为产品支付的金额。 对于违反本有限保修或法律要求的任何其他保修义务,上述规定将是用户的唯一解决措施。用户同意,对于根据本有限保修退还给AMD的所有产品,用户将向AMD转让所有权利、所有权和权益,并且用户将获得退款或更换。