质保类型：罗技摄像头质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：BRIO C1000E 4K摄像头三年有限硬件质保，部分摄像头两年有限硬件质保或一年有限硬件质保

质保详情：1、三年有限硬件质保条例适用商品型号：C920 e商务网络摄像头等。（其他型号具体质保年限可见官方商城详情页面）。 2、两年有限硬件质保条例适用商品型号：C920摄像头等。（其他型号具体质保年限可见官方商城详情页面）。 3、一年有限硬件质保条例适用商品型号：StreamCam摄像头等（其他型号具体质保年限可见官方商城详情页面）。 4、一般情况下，本质保不可转让，且仅适用于原始购买者及原始购买国。 5、在质保期内如果出现质量问题，罗技对用户负有的全部责任以及用户所享有的全部补偿权利将限于，由罗技选择：(1) 维修或更换硬件； 或(2) 退回所付金额。 前提是用户需将硬件退还至购买地点或罗技指定的其他地点，并附上销售收据或注明日期并列有详细部件的收据副本。用户还需承担运输费和手续费（适用法律禁止的情形除外）。 6、本质保不包含因以下情况而导致的故障或损坏：(1) 意外事故、滥用、使用不当或任何擅自维修、改动或拆卸；(2) 不正确的操作或维护、不依照产品说明进行使用，或连接到不适当的电源；(3) 使用非罗技提供的消耗品，如替换电池等，但适用法律禁止此类限制的情况除外；(4) 遗失随同罗技硬件产品一并提供的原始零件；(5) 与罗技硬件产品一起发售的非罗技品牌零件及配件； (6) 使用罗技硬件产品访问或控制的非罗技服务；或 (7) 正常磨损或破损。

质保类型：罗技键盘质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年有限硬件质保

质保详情：1、一年有限硬件质保条例适用商品型号：K295 静音无线键盘、MX Keys Mini键盘、K480键盘等（其他型号具体质保年限可见官方商城详情页面） 2、一般情况下，本质保不可转让，且仅适用于原始购买者及原始购买国。 3、在质保期内如果出现质量问题，罗技对用户负有的全部责任以及用户所享有的全部补偿权利将限于，由罗技选择：(1) 维修或更换硬件； 或(2) 退回所付金额。 前提是用户需将硬件退还至购买地点或罗技指定的其他地点，并附上销售收据或注明日期并列有详细部件的收据副本。用户还需承担运输费和手续费（适用法律禁止的情形除外）。 4、本质保不包含因以下情况而导致的故障或损坏：(1) 意外事故、滥用、使用不当或任何擅自维修、改动或拆卸；(2) 不正确的操作或维护、不依照产品说明进行使用，或连接到不适当的电源；(3) 使用非罗技提供的消耗品，如替换电池等，但适用法律禁止此类限制的情况除外；(4) 遗失随同罗技硬件产品一并提供的原始零件；(5) 与罗技硬件产品一起发售的非罗技品牌零件及配件； (6) 使用罗技硬件产品访问或控制的非罗技服务；或 (7) 正常磨损或破损。

质保类型：罗技数字笔质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：三年有限硬件质保

质保详情：1、该质保条例适用商品型号：CRAYON数字笔。（其他型号具体质保年限可见官方商城详情页面） 2、一般情况下，本质保不可转让，且仅适用于原始购买者及原始购买国。 3、在质保期内如果出现质量问题，罗技对用户负有的全部责任以及用户所享有的全部补偿权利将限于，由罗技选择：(1) 维修或更换硬件； 或(2) 退回所付金额。 前提是用户需将硬件退还至购买地点或罗技指定的其他地点，并附上销售收据或注明日期并列有详细部件的收据副本。用户还需承担运输费和手续费（适用法律禁止的情形除外）。 4、本质保不包含因以下情况而导致的故障或损坏：(1) 意外事故、滥用、使用不当或任何擅自维修、改动或拆卸；(2) 不正确的操作或维护、不依照产品说明进行使用，或连接到不适当的电源；(3) 使用非罗技提供的消耗品，如替换电池等，但适用法律禁止此类限制的情况除外；(4) 遗失随同罗技硬件产品一并提供的原始零件；(5) 与罗技硬件产品一起发售的非罗技品牌零件及配件； (6) 使用罗技硬件产品访问或控制的非罗技服务；或 (7) 正常磨损或破损。

质保类型：罗技无线充电器质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年有限硬件质保

质保详情：1、该质保条例适用商品型号：POWERED无线充电器等。（其他型号具体质保年限可见官方商城详情页面） 2、一般情况下，本质保不可转让，且仅适用于原始购买者及原始购买国。 3、在质保期内如果出现质量问题，罗技对用户负有的全部责任以及用户所享有的全部补偿权利将限于，由罗技选择：(1) 维修或更换硬件； 或(2) 退回所付金额。 前提是用户需将硬件退还至购买地点或罗技指定的其他地点，并附上销售收据或注明日期并列有详细部件的收据副本。用户还需承担运输费和手续费（适用法律禁止的情形除外）。 4、本质保不包含因以下情况而导致的故障或损坏：(1) 意外事故、滥用、使用不当或任何擅自维修、改动或拆卸；(2) 不正确的操作或维护、不依照产品说明进行使用，或连接到不适当的电源；(3) 使用非罗技提供的消耗品，如替换电池等，但适用法律禁止此类限制的情况除外；(4) 遗失随同罗技硬件产品一并提供的原始零件；(5) 与罗技硬件产品一起发售的非罗技品牌零件及配件； (6) 使用罗技硬件产品访问或控制的非罗技服务；或 (7) 正常磨损或破损。

质保类型：罗技车载手机支架质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年有限硬件质保

质保详情：1、罗技车载手机支架享有一年有限硬件质保。 2、一般情况下，本质保不可转让，且仅适用于原始购买者及原始购买国。 3、在质保期内如果出现质量问题，罗技对用户负有的全部责任以及用户所享有的全部补偿权利将限于，由罗技选择：(1) 维修或更换硬件； 或(2) 退回所付金额。 前提是用户需将硬件退还至购买地点或罗技指定的其他地点，并附上销售收据或注明日期并列有详细部件的收据副本。用户还需承担运输费和手续费（适用法律禁止的情形除外）。 4、本质保不包含因以下情况而导致的故障或损坏：(1) 意外事故、滥用、使用不当或任何擅自维修、改动或拆卸；(2) 不正确的操作或维护、不依照产品说明进行使用，或连接到不适当的电源；(3) 使用非罗技提供的消耗品，如替换电池等，但适用法律禁止此类限制的情况除外；(4) 遗失随同罗技硬件产品一并提供的原始零件；(5) 与罗技硬件产品一起发售的非罗技品牌零件及配件； (6) 使用罗技硬件产品访问或控制的非罗技服务；或 (7) 正常磨损或破损。

质保类型：罗技保护壳质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：Type+保护套等一年有限硬件质保，FabricSkin布艺保护套等两年有限硬件质保

质保详情：1、一年有限硬件质保条例适用商品型号：Type+保护套等。（其他型号具体质保年限可见官方商城详情页面）。 2、两年有限硬件质保条例适用商品型号：FabricSkin布艺保护套等。（其他型号具体质保年限可见官方商城详情页面）。 3、一般情况下，本质保不可转让，且仅适用于原始购买者及原始购买国。 4、在质保期内如果出现质量问题，罗技对用户负有的全部责任以及用户所享有的全部补偿权利将限于，由罗技选择：(1) 维修或更换硬件； 或(2) 退回所付金额。 前提是用户需将硬件退还至购买地点或罗技指定的其他地点，并附上销售收据或注明日期并列有详细部件的收据副本。用户还需承担运输费和手续费（适用法律禁止的情形除外）。 5、本质保不包含因以下情况而导致的故障或损坏：(1) 意外事故、滥用、使用不当或任何擅自维修、改动或拆卸；(2) 不正确的操作或维护、不依照产品说明进行使用，或连接到不适当的电源；(3) 使用非罗技提供的消耗品，如替换电池等，但适用法律禁止此类限制的情况除外；(4) 遗失随同罗技硬件产品一并提供的原始零件；(5) 与罗技硬件产品一起发售的非罗技品牌零件及配件； (6) 使用罗技硬件产品访问或控制的非罗技服务；或 (7) 正常磨损或破损。

质保类型：罗技耳机质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：H960 USB耳机麦克风等两年有限硬件质保，部分一年有限硬件质保

质保详情：1、两年有限硬件质保条例适用商品型号：H960 USB耳机麦克风、H370 USB耳机麦克风、H530耳机麦克风、H150耳机等。（其他型号具体质保年限可见官方商城详情页面）。 2、一年有限硬件质保条例适用商品型号：H230耳机麦克风等。（其他型号具体质保年限可见官方商城详情页面） 3、一般情况下，本质保不可转让，且仅适用于原始购买者及原始购买国。 4、在质保期内如果出现质量问题，罗技对用户负有的全部责任以及用户所享有的全部补偿权利将限于，由罗技选择：(1) 维修或更换硬件； 或(2) 退回所付金额。 前提是用户需将硬件退还至购买地点或罗技指定的其他地点，并附上销售收据或注明日期并列有详细部件的收据副本。用户还需承担运输费和手续费（适用法律禁止的情形除外）。 5、本质保不包含因以下情况而导致的故障或损坏：(1) 意外事故、滥用、使用不当或任何擅自维修、改动或拆卸；(2) 不正确的操作或维护、不依照产品说明进行使用，或连接到不适当的电源；(3) 使用非罗技提供的消耗品，如替换电池等，但适用法律禁止此类限制的情况除外；(4) 遗失随同罗技硬件产品一并提供的原始零件；(5) 与罗技硬件产品一起发售的非罗技品牌零件及配件； (6) 使用罗技硬件产品访问或控制的非罗技服务；或 (7) 正常磨损或破损。

质保类型：罗技音响质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年有限硬件质保

质保详情：1、一年有限硬件质保条例适用商品型号：Z407、Z606、X300。（其他型号具体质保年限可见官方商城详情页面）。 2、一般情况下，本质保不可转让，且仅适用于原始购买者及原始购买国。 3、在质保期内如果出现质量问题，罗技对用户负有的全部责任以及用户所享有的全部补偿权利将限于，由罗技选择：(1) 维修或更换硬件； 或(2) 退回所付金额。 前提是用户需将硬件退还至购买地点或罗技指定的其他地点，并附上销售收据或注明日期并列有详细部件的收据副本。用户还需承担运输费和手续费（适用法律禁止的情形除外）。 4、本质保不包含因以下情况而导致的故障或损坏：(1) 意外事故、滥用、使用不当或任何擅自维修、改动或拆卸；(2) 不正确的操作或维护、不依照产品说明进行使用，或连接到不适当的电源；(3) 使用非罗技提供的消耗品，如替换电池等，但适用法律禁止此类限制的情况除外；(4) 遗失随同罗技硬件产品一并提供的原始零件；(5) 与罗技硬件产品一起发售的非罗技品牌零件及配件； (6) 使用罗技硬件产品访问或控制的非罗技服务；或 (7) 正常磨损或破损。

质保类型：罗技键鼠套装质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：MK120键鼠套装三年有限硬件质保，部分键鼠套装一年有限硬件质保

质保详情：1、三年有限硬件质保条例适用商品型号：MK120键鼠套装、MK200键鼠套装、MK220键鼠套装、MK545键鼠套装等。（其他型号具体质保年限可见官方商城详情页面）。 2、一年有限硬件质保条例适用商品型号：MK235键鼠套装、MK345键鼠套装、MK295键鼠套装、MK470键鼠套装、MK850键鼠套装等。（其他型号具体质保年限可见官方商城详情页面）。 3、一般情况下，本质保不可转让，且仅适用于原始购买者及原始购买国。 3、在质保期内如果出现质量问题，罗技对用户负有的全部责任以及用户所享有的全部补偿权利将限于，由罗技选择：(1) 维修或更换硬件； 或(2) 退回所付金额。 前提是用户需将硬件退还至购买地点或罗技指定的其他地点，并附上销售收据或注明日期并列有详细部件的收据副本。用户还需承担运输费和手续费（适用法律禁止的情形除外）。 4、本质保不包含因以下情况而导致的故障或损坏：(1) 意外事故、滥用、使用不当或任何擅自维修、改动或拆卸；(2) 不正确的操作或维护、不依照产品说明进行使用，或连接到不适当的电源；(3) 使用非罗技提供的消耗品，如替换电池等，但适用法律禁止此类限制的情况除外；(4) 遗失随同罗技硬件产品一并提供的原始零件；(5) 与罗技硬件产品一起发售的非罗技品牌零件及配件； (6) 使用罗技硬件产品访问或控制的非罗技服务；或 (7) 正常磨损或破损。

质保类型：罗技鼠标质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：MX Vertical等一年有限硬件质保，部分鼠标两年有限硬件质保或三年有限硬件质保

质保详情：1、一年有限硬件质保条例适用商品型号：MX Master、MX Master 2S、MX Master 3 for Mac、MX MASTER 3等。（其他型号具体质保年限可见官方商城详情页面） 2、两年有限质保条例适用商品型号：PRO系列游戏鼠标等。（其他型号具体质保年限可见官方商城详情页面）。 3、三年有限质保条例适用商品型号：M570、M557、M546、M325、M185等。（其他型号具体质保年限可见官方商城详情页面） 4、一般情况下，本质保不可转让，且仅适用于原始购买者及原始购买国。 5、在质保期内如果出现质量问题，罗技对用户负有的全部责任以及用户所享有的全部补偿权利将限于，由罗技选择：(1) 维修或更换硬件； (2) 退回所付金额。 前提是用户需将硬件退还至购买地点或罗技指定的其他地点，并附上销售收据或注明日期并列有详细部件的收据副本。用户还需承担运输费和手续费（适用法律禁止的情形除外）。 6、本质保不包含因以下情况而导致的故障或损坏：(1) 意外事故、滥用、使用不当或任何擅自维修、改动或拆卸；(2) 不正确的操作或维护、不依照产品说明进行使用，或连接到不适当的电源；(3) 使用非罗技提供的消耗品，如替换电池等，但适用法律禁止此类限制的情况除外；(4) 遗失随同罗技硬件产品一并提供的原始零件；(5) 与罗技硬件产品一起发售的非罗技品牌零件及配件； (6) 使用罗技硬件产品访问或控制的非罗技服务；或 (7) 正常磨损或破损。