质保类型：雷神笔记本质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：整机一年质保，主要部件两年等

质保详情：1、雷神笔记本整机享受一年质保。包括：游戏笔记本、轻薄笔记本。 2、主要部件享受两年质保:主板、CPU、液晶屏、内存、硬盘驱动器、电源适配器、键盘、显示卡（独立）。 3、其他部件享受一年质保：光驱、外壳、升压板、触摸板、鼠标按键板、触摸板到主板排线、屏线、摄像头 摄像头排线、无线网卡、USIM卡、电池、3G模组等、风扇；附件享受三个月（光盘、电源线）；预装软件享受一年质保；随机软件三个月。 3、自客户购买雷神游戏本电脑之日起一年内，如果客户所购买的笔记本电脑出现国家“三包规定”所列性能故障，且经过两次维修仍不能正常使用的，凭雷神电脑授权服务商开具的有效维修记录，客户可以选择更换或故障部件维修。如客户选择更换，雷神将免费为客户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的雷神电脑产品。如客户不愿意更换或维修，要求退货，雷神公司可以给予退货，需按照三包相关规定收取折旧费。 4、标准保修条款仅适用于在中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外）销售的雷神游戏本电脑产品，保修部件仅指雷神游戏本电脑出厂时配置部件。 （1）在法律许可的范围内，雷神可以选择采取修理、更换、退货的方式为客户提供本文件所承诺的保修服务。 （2）如客户与雷神电脑产品销售商就产品售后维修服务方案另有约定的，则由销售商按照约定执行。客户应向做出该承诺的机构或人员索要书面证明，以保证这些额外承诺能够兑现。 （3）任何机构或人员（如经销商）给客户安装的一切非雷神部件，雷神不承担保修责任。 （4）任何机构或人员（如经销商）在本服务承诺之外就客户购买的产品及其附属软件、设备向客户做出的任何额外承诺，雷神将不承担责任。 （5）雷神单独销售的电脑部件，具体服务承诺请参照其配套的保修证书。 （6）与雷神游戏本电脑系列产品一起捆绑销售的其他产品或促销品，具体服务承诺请参照各自单独的保修证书。 （7）雷神不承担客户取送产品的费用及风险。 （8）在客户日常使用过程中，或在客户接受服务前务必及时将客户认为有价值的数据、程序等信息进行备份，以免丢失，雷神及其认证服务机构不负责赔偿在使用或者维修过程中任何因数据丢失而导致的损失，雷神仅负责产品的维修与检测，标准服务范围内恕不提供任何数据恢复及备份。 若客户产品超过免费保修期后，雷神将提供有偿服务。

质保类型：雷神台式机电脑质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：主要部件三年质保，服饰部件一年质保等

质保详情：1、主要部件享受三年质保：主板、CPU、内存、硬盘驱动器、电源、显示卡（独立）、软盘驱动器、水冷散热部件。 2、附属部件享受一年质保：读卡器、风冷散热部件。 3、其他部件享受三个月质保：机箱（除框架外按键、指示灯、连接线等）、随机资料。 4、显示器享受一年质保：液晶（LCD)显示器（不含底座）、电源适配器、数据线；其中电源线、按键、底座享受三个月。 5、其他外部设备享受一年质保：键盘、鼠标、音箱；其中耳麦及装箱清单中标注的其他外设享受三个月。 6、预装软件享受一年质保，预装软件享受三个月。

质保类型：雷神电竞显示器质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：整机三年质保，主要配件一年质保，其他配件三个月质保

质保详情：1、显示器享受三年质保：CRT显示器（不含底座）。 2、显示器/主要配件享受一年质保：液晶（LCD）显示器（不含底座）、电源适配器。 3、其他配件享受三个月质保：数据线、电源线、按键、底座。 4、保修期限表所提及的部件不应该被理解是对客户所购买产品的配置的承诺和描述，产品配置应根据客户购买的具体机型以装箱单为准。 5、 超过上门期，但尚在保修期内的产品，请客户携带保修凭证，将产品送修到雷神认证服务机构（提示:请不要采用寄送方式，因此出现的物品丢失，雷神不承担责任)。

质保类型：雷神鼠标质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、雷神鼠标享受一年质保。鼠标垫可享三十天质保。 2、不能出示产品有效质保凭证，或产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁现象，或产品没有序列号或质保凭证上的型号或编码与产品实物不相符合的。 3、产品超出雷神公司规定的质保期限。 4、未依据产品使用说明书或未依据说明书所指示的电脑工作环境使用、维护、保管所导致的故障或损坏。 5、非雷神公司授权的维修人员对产品修理、更改或拆卸而造成的故障或损坏。 6、意外事故或其他不可抗拒力造成的损坏。

质保类型：雷神键盘质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、雷神键盘可享受一年质保。 2、不能出示产品有效质保凭证，或产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁现象，或产品没有序列号或质保凭证上的型号或编码与产品实物不相符合的。 3、产品超出雷神公司规定的质保期限。 4、未依据产品使用说明书或未依据说明书所指示的电脑工作环境使用、维护、保管所导致的故障或损坏。 5、非雷神公司授权的维修人员对产品修理、更改或拆卸而造成的故障或损坏。 6、意外事故或其他不可抗拒力造成的损坏。

质保类型：雷神耳机质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、雷神耳机可享受一年质保。 2、不能出示产品有效质保凭证，或产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁现象，或产品没有序列号或质保凭证上的型号或编码与产品实物不相符合的。 3、产品超出雷神公司规定的质保期限。 4、未依据产品使用说明书或未依据说明书所指示的电脑工作环境使用、维护、保管所导致的故障或损坏。 5、非雷神公司授权的维修人员对产品修理、更改或拆卸而造成的故障或损坏。 6、意外事故或其他不可抗拒力造成的损坏。

质保类型：雷神游戏手柄质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、雷神游戏手柄可享受一年质保。 2、不能出示产品有效质保凭证，或产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁现象，或产品没有序列号或质保凭证上的型号或编码与产品实物不相符合的。 3、产品超出雷神公司规定的质保期限。 4、未依据产品使用说明书或未依据说明书所指示的电脑工作环境使用、维护、保管所导致的故障或损坏。 5、非雷神公司授权的维修人员对产品修理、更改或拆卸而造成的故障或损坏。 6、意外事故或其他不可抗拒力造成的损坏。

质保类型：雷神机能箱包质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、雷神机能箱包可享受一年质保。 2、不能出示产品有效质保凭证，或产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁现象，或产品没有序列号或质保凭证上的型号或编码与产品实物不相符合的。 3、产品超出雷神公司规定的质保期限。 4、未依据产品使用说明书或未依据说明书所指示的电脑工作环境使用、维护、保管所导致的故障或损坏。 5、非雷神公司授权的维修人员对产品修理、更改或拆卸而造成的故障或损坏。 6、意外事故或其他不可抗拒力造成的损坏。

质保类型：雷神散热支架质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、雷神散热支架可享受一年质保。 2、不能出示产品有效质保凭证，或产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁现象，或产品没有序列号或质保凭证上的型号或编码与产品实物不相符合的。 3、产品超出雷神公司规定的质保期限。 4、未依据产品使用说明书或未依据说明书所指示的电脑工作环境使用、维护、保管所导致的故障或损坏。 5、非雷神公司授权的维修人员对产品修理、更改或拆卸而造成的故障或损坏。 6、意外事故或其他不可抗拒力造成的损坏。

质保类型：雷神屏幕挂灯质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、雷神屏幕挂灯可享受一年质保。 2、不能出示产品有效质保凭证，或产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁现象，或产品没有序列号或质保凭证上的型号或编码与产品实物不相符合的。 3、产品超出雷神公司规定的质保期限。 4、未依据产品使用说明书或未依据说明书所指示的电脑工作环境使用、维护、保管所导致的故障或损坏。 5、非雷神公司授权的维修人员对产品修理、更改或拆卸而造成的故障或损坏。 6、意外事故或其他不可抗拒力造成的损坏。