质保类型:飞利浦液晶显示器质保信息
质保政策:全球联保,享受三包服务
质保时间:三年质保
质保详情:1、保修期:三年。保修期从购买凭证中所述的购买之日开始,并在下方“保修期”部分所示的期限结束时到期。如果用户需要提供服务,但丢失了购买凭证或飞利浦不了解相关零售商(例如在线拍卖渠道的卖家),保修期应视为自产品上标注或序列号中表明的生产之日起三个月后开始。如果用户需要为产品上没有生产日期或序列号的产品提供服务,则需要提供有效的购买凭证。
2、如果维修不可行或商业上不可行,飞利浦可能会使用具有类似功能的产品或翻产品来替换此产品。在维修、固件升级或更换后,保修期将继续从最初购买之日起计算。
3、如果产品购自境外但在中国进行维修,则飞利浦将尽力按照产品购入国家/地区的保修条款对产品进行维修。
4、保修不包括或不适用的情况:
(1)购买凭证已涂改或无法辨认。
(2)产品上的型号、序列号或生产日期已涂改、去除或无法辨认。
(3)未经授权的服务机构或人员对产品进行了维修或修改。
(4)缺陷是在预期目的之外过度使用造成的,例如在商业环境中不间断使用。
(5)缺陷是由于滥用产品或在不符合产品用户手册中环境条件下使用造成的。
(6)缺陷是由于连接用户手册推荐产品之外的外设、附加设备或附件造成的。
(7)装置已经损坏,包括但不限于由动物、雷电、异常电压、火灾、自然灾害、运输或水(用户手册中明确说明产品可以用水冲洗的情况除外)造成的损坏。
(8)正常磨损缺陷,或自然损耗件(例如,吸尘器尘袋或滤芯)。
(9)产品因未在最初设计、制造或批准使用的国家/地区使用而无法正常工作,进口产品可能会出现这种情况。
(10)产品因连网中断(例如,有线电视、卫星或互联网)等接入、连接服务提供商时存在问题、订阅用户线路或相应线路故障、本地网络故障(布线、文件服务器、用户线路)以及传输网络故障(干扰、扰频,故障或网络质量差)而无法正常工作。
(11)在产品上使用的第三方应用程序。