质保类型：容声冰箱质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：整机一年质保，主要部件保修三年

质保详情：1、容声冰箱购买时间在2006年1月1日以后，整机一年质保，主要部件保修三年。 2、主要部件：风扇电机、温控器、电磁阀、电动风门、显示板（含电子钟）、主控板、电源板、变压器、保护器、内藏导线、除霜恒温器、感温头、加热器、启动器、温度熔断器、水泵、制冰电机、门开关、LED 灯、LED灯控制板、变温控制板、压缩机、蒸发器、冷凝器、过滤器、毛细管、除露管、冷冻室内胆裂、冷藏室内胆裂、冷藏室内胆离层压缩机、蒸发器、过滤器、冷凝器、毛细管、风扇电机、温控器、竖隔板。 3、机械冰箱带电子钟的产品，电子钟包修三年。 4、内部电池属随机赠品，不包修。 5、包修期注意事项： （1）包修期内更换的备件仍旧按照当初购买该产品时的日期计算包修期； （2）三包有效期计算，自发票开具之日起计算，扣除因维修占用的时间； （3）用户凭有效购机发票或购机凭证、产品保修卡、家电下乡标识卡（仅针对家电下乡产品），即可享受以上包修政策。用户发票遗失，可以按照机器条码的生产日期顺延15日时间作为包修的起始日期来计算包修期； （4）目前在市场上冰箱产品不能作为药品、研究标本等对温度要求特别严格的物品的存储使用； （5）以下情形之一时，实行收费服务：用户因使用、维护、保管不当造成损坏的；非公司签约的服务商所安装、维修、拆机、移机造成损坏的（包括用户自行安装、拆运修理的）；涂改发票或无包修凭证和购机发票的；因不可抗拒的自然灾害造成损坏的；因异常电压、火灾等外部原因损坏的；未按说明书、产品注意事项要求使用的。非公司承诺的服务项目和内容。

质保类型：容声冰箱（下乡）质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：整机一年质保，主要部件保修五年

质保详情：1、（1）家电下乡冰箱整机一年质保，主要部件五年质保。（2）家电下乡冰箱从2010年6月1日起，凡持有十二年包修金卡的用户，十四个主要部件：压缩机、风扇电机、温控器、主控板、显示板、变频板、继电器、过热保护器、磁敏温度开关、电磁阀、传感器、排水管、运行电容、制冰器包修十二年。 2、包修期注意事项： （1）包修期内更换的备件仍旧按照当初购买该产品时的日期计算包修期； （2）三包有效期计算，自发票开具之日起计算，扣除因维修占用的时间； （3）用户凭有效购机发票或购机凭证、产品保修卡、家电下乡标识卡（仅针对家电下乡产品），即可享受以上包修政策。用户发票遗失，可以按照机器条码的生产日期顺延15日时间作为包修的起始日期来计算包修期； （4）目前在市场上冰箱产品不能作为药品、研究标本等对温度要求特别严格的物品的存储使用； （5）以下情形之一时，实行收费服务：用户因使用、维护、保管不当造成损坏的；非公司签约的服务商所安装、维修、拆机、移机造成损坏的（包括用户自行安装、拆运修理的）；涂改发票或无包修凭证和购机发票的；因不可抗拒的自然灾害造成损坏的；因异常电压、火灾等外部原因损坏的；未按说明书、产品注意事项要求使用的。非公司承诺的服务项目和内容。

质保类型：容声冰箱压缩机质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：十年质保

质保详情：1、购买时间在2021年1月1日至2021年12月31日，享受压缩机免费保修十年服务。 2、容声冰箱保修执行要求：购买以上产品的用户，需容声冰箱官方，“十年保修”，或搜索容声冰箱保修卡，录入个人信息及产品信息，上传购机发票，建立电子保修卡。维修时，用户需出示公众号中的电子保修卡及2019年2月1日以后的购机发票，即可享受压缩机免费保修十年服务。若无发票可按照产品生产日期顺延15天作为购机日期，享受公司保修服务。用户报修后服务人员登门检测，确认为压缩机故障且机型为上述产品型号，为用户进行免费维修。 3、包修期注意事项： （1）包修期内更换的备件仍旧按照当初购买该产品时的日期计算包修期； （2）三包有效期计算，自发票开具之日起计算，扣除因维修占用的时间； （3）用户凭有效购机发票或购机凭证、产品保修卡、家电下乡标识卡（仅针对家电下乡产品），即可享受以上包修政策。用户发票遗失，可以按照机器条码的生产日期顺延15日时间作为包修的起始日期来计算包修期； （4）目前在市场上冰箱产品不能作为药品、研究标本等对温度要求特别严格的物品的存储使用； （5）以下情形之一时，实行收费服务：用户因使用、维护、保管不当造成损坏的；非公司签约的服务商所安装、维修、拆机、移机造成损坏的（包括用户自行安装、拆运修理的）；涂改发票或无包修凭证和购机发票的；因不可抗拒的自然灾害造成损坏的；因异常电压、火灾等外部原因损坏的；未按说明书、产品注意事项要求使用的。非公司承诺的服务项目和内容。

质保类型：容声冷柜质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：整机一年质保，主要部件三年质保

质保详情：1、容声冷柜整机一年质保，主要部件保修三年，主要部件是压缩机、蒸发器、过滤器、冷凝器、毛细管、风扇电机、温控器、电磁阀、主控板、显示板。 2、机械冰箱带电子钟的产品，电子钟包修三年。 3、内部电池属随机赠品，不包修。 4、以下情形之一时，实行收费服务： （1）用户因使用、维护、保管不当造成损坏的； （2）非公司签约的服务商所安装、维修、拆机、移机造成损坏的（包括用户自行安装、拆运修理的）； （3）涂改发票或无包修凭证和购机发票的； （4）因不可抗拒的自然灾害造成损坏的； （5）因异常电压、火灾等外部原因损坏的； （6）未按说明书、产品注意事项要求使用的。

质保类型：容声（压缩机）冷柜质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：十年质保

质保详情：1、压缩机冷柜购买时间在2021年1月1日-2021年12月31日，享受压缩机免费保修十年服务。 2、容声冷柜保修执行要求：购买以上产品的用户，需容声冰箱官方，“十年保修”，或搜索容声冰箱保修卡，录入个人信息及产品信息，上传购机发票，建立电子保修卡。维修时，用户需出示公众号中的电子保修卡及2019年7月12日以后的购机发票，即可享受压缩机免费保修十年服务。若无发票可按照产品生产日期顺延15天作为购机日期，享受公司保修服务。用户报修后服务人员登门检测，确认为压缩机故障且机型为上述产品型号，为用户进行免费维修。包修期注意事项：（1）包修期内更换的备件仍旧按照当初购买该产品时的日期计算包修期；（2）专业冷柜的包修期以签订的合同为准；（3）用户凭有效购机发票或购机凭证、产品保修卡、家电下乡标识卡（仅针对家电下乡产品），即可享受以上包修政策。用户发票遗失，可以按照机器条码的生产日期顺延15日时间作为包修的起始日期来计算包修期。 3、以下情形之一时，实行收费服务： （1）用户因使用、维护、保管不当造成损坏的； （2）非公司签约的服务商所安装、维修、拆机、移机造成损坏的（包括用户自行安装、拆运修理的）； （3）涂改发票或无包修凭证和购机发票的； （4）因不可抗拒的自然灾害造成损坏的； （5）因异常电压、火灾等外部原因损坏的； （6）未按说明书、产品注意事项要求使用的。

质保类型：容声冷柜（下乡）质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：整机一年质保，主要部件三年质保

质保详情：1、容声冷柜（下乡）整机一年质保，主要部件三年质保。 2、以下情形之一时，实行收费服务： （1）用户因使用、维护、保管不当造成损坏的； （2）非公司签约的服务商所安装、维修、拆机、移机造成损坏的（包括用户自行安装、拆运修理的）； （3）涂改发票或无包修凭证和购机发票的； （4）因不可抗拒的自然灾害造成损坏的； （5）因异常电压、火灾等外部原因损坏的； （6）未按说明书、产品注意事项要求使用的。

质保类型：容声普通波轮洗衣机质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：整机一年质保，主要部件保修三年

质保详情：1、保修期及适用范围： （1）在2006年1月1日以后购买的家用正品普通波轮洗衣机：整机一年质保，主要部件保修三年； （2）主要部件包括：电机、电容器、定时器。 2、包修期注意事项： （1）包修期内更换的备件仍旧按照当初购买该产品时的日期计算包修期； （2）三包有效期计算，自发票开具之日起计算，扣除因维修占用的时间； （3）用户凭有效购机发票或购机凭证、产品保修卡、家电下乡标识卡（仅针对家电下乡产品），即可享受以上包修政策。用户发票遗失，可以按照机器 条码的生产日期顺延十五日时间作为包修的起始日期来计算包修期。 3、 以下情形之一时，实行收费服务： （1）用户因使用、维护、保管不当造成损坏的；（2）非公司签约的服务商所安装、维修、拆机、移机造成损坏的（包括用户自行安装、拆运修理的）；（3）涂改发票或无包修凭证和购机发票的；（4）因不可抗拒的自然灾害造成损坏的；（5）因异常电压、火灾等外部原因损坏的；（6）未按说明书、产品注意事项要求使用的。

质保类型：容声全自动波轮洗衣机质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：整机一年/三年质保，主要部件保修三年

质保详情：1、保修期及适用范围： （1）在2006年1月1日以后2019年1月1日之前购买的家用正品全自动波轮洗衣机：整机一年质保，主要部件保修三年； （2）在2019年1月1日以后购买的家用正品全自动波轮洗衣机：整机三年质保，主要部件保修三年； （3）主要部件包括：电机、电容器、主控板（电脑板）、排水牵引器、减速离合器。 2、包修期注意事项： （1）包修期内更换的备件仍旧按照当初购买该产品时的日期计算包修期； （2）三包有效期计算，自发票开具之日起计算，扣除因维修占用的时间； （3）用户凭有效购机发票或购机凭证、产品保修卡、家电下乡标识卡（仅针对家电下乡产品），即可享受以上包修政策。用户发票遗失，可以按照机器 条码的生产日期顺延十五日时间作为包修的起始日期来计算包修期。 3、 以下情形之一时，实行收费服务： （1）用户因使用、维护、保管不当造成损坏的；（2）非公司签约的服务商所安装、维修、拆机、移机造成损坏的（包括用户自行安装、拆运修理的）；（3）涂改发票或无包修凭证和购机发票的；（4）因不可抗拒的自然灾害造成损坏的；（5）因异常电压、火灾等外部原因损坏的；（6）未按说明书、产品注意事项要求使用的。


质保类型：容声洗衣机（下乡）质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：整机一年质保，主要部件保修五年

质保详情：1、整机享受一年质保，主要部件享受五年质保。 2、包修期注意事项： （1）包修期内更换的备件仍旧按照当初购买该产品时的日期计算包修期； （2）三包有效期计算，自发票开具之日起计算，扣除因维修占用的时间； （3）用户凭有效购机发票或购机凭证、产品保修卡、家电下乡标识卡（仅针对家电下乡产品），即可享受以上包修政策。用户发票遗失，可以按照机器 条码的生产日期顺延十五日时间作为包修的起始日期来计算包修期。 3、以下情形之一时，实行收费服务： （1）用户因使用、维护、保管不当造成损坏的；（2）非公司签约的服务商所安装、维修、拆机、移机造成损坏的（包括用户自行安装、拆运修理的）；（3）涂改发票或无包修凭证和购机发票的；（4）因不可抗拒的自然灾害造成损坏的；（5）因异常电压、火灾等外部原因损坏的；（6）未按说明书、产品注意事项要求使用的。

质保类型：容声洗衣机（变频电机）质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：十二年质保

质保详情：1、用户购买以下型号洗衣机，凭发票及金卡可享受变频电机免费保修十二年服务。适用范围： XQG100-ND145AYBIJG、XQG100-ND145YBGN、XQG100-ND125BGN、XQG100-L145AYBXG、XQG90-L145AYBXG、XQG100-L121BG、XQB100-H986YBI、XQB100-H786YB、XQB80-L352BG、RG100D1222ABW、XQG100-N125YBG、XQG100-N145YBJX、RG100D1256BYG、RH100D1226BYT、RH100D1256BYT、RG80D1426ABYG、RB80D2525ABG、RB80D2303BG、RB80D2323BG。 2、包修期注意事项： （1）包修期内更换的备件仍旧按照当初购买该产品时的日期计算包修期； （2）三包有效期计算，自发票开具之日起计算，扣除因维修占用的时间； （3）用户凭有效购机发票或购机凭证、产品保修卡、家电下乡标识卡（仅针对家电下乡产品），即可享受以上包修政策。用户发票遗失，可以按照机器 条码的生产日期顺延十五日时间作为包修的起始日期来计算包修期。 3、以下情形之一时，实行收费服务： （1）用户因使用、维护、保管不当造成损坏的；（2）非公司签约的服务商所安装、维修、拆机、移机造成损坏的（包括用户自行安装、拆运修理的）；（3）涂改发票或无包修凭证和购机发票的；（4）因不可抗拒的自然灾害造成损坏的；（5）因异常电压、火灾等外部原因损坏的；（6）未按说明书、产品注意事项要求使用的。