1月26日，中国电信发布了电信自主品牌5G全网通云手机——天翼1号2021。

2月24日，全球移动通信系统协会(简称GSMA)在MWC21上海颁布了2021亚洲移动大奖(简称AMO)，中国电信董事长柯瑞文、中国联通董事长王晓初共同获得了2021亚洲移动行业卓越贡献奖。

2月，中国电信为赴湖北医疗人员6000多人提供在湖北期间通信费用直接减免服务，为医疗、防控指挥等重要人员电话提供特定免停机服务，惠及40余万人。各地分公司积极为防疫抗灾等特定群体提供通信费用减免服务，惠及4.1万人。

10月7日-11月12日，中国电信主导的5G基站节能项目（5G Greener Telco）荣获大会最高奖项——最佳社会影响力奖（Outstanding Catalyst Impact for Society）。

4月，中国电信集团有限公司召开中层以上管理人员大会，柯瑞文任中国电信集团有限公司董事长。

6月26日，中国电信在2018上海世界移动大会上发布《5G技术白皮书》，这是全球运营商首次发布全面阐述5G技术观点和总体策略的白皮书。

9月20日，中国电信集团有限公司召开领导班子（扩大）会议，宣布中国电信集团有限公司总经理调整补充的决定：柯瑞文同志任中国电信集团有限公司董事、总经理。

9月26日至29日，2018年中国国际信息通信展览会在北京国际会议中心举行，中国电信以“建设网络强国 引领智能未来”为主题布置展台参展，获得主办方颁发的最具人气展台奖、最佳展台设计奖。

3月14日，中国电信与GE签署战略合作协议，共同打造中国工业互联网生态圈。

9月18日，中国电信召开领导班子扩大会议，宣布了关于中国电信集团公司总经理调整的决定：刘爱力任中国电信集团公司董事、总经理。 

10月27日，中国电信首个5G基站在深圳双创园区正式开通。    

10月31日，中国电信集团公司河北雄安新区分公司执照申领成功，该执照是雄安新区管委会审批办理的第一个营业执照。

11月5日，中国电信IT架构互联网化福建试点项目成功上线。“平台+应用”的IT架构互联网化成功实现，对中国电信IT架构互联网化转型具有里程碑式的意义，为电信业务和 IT 进一步融合升级、实施战略转型奠定了基础。

11月16日，中国电信在无锡正式发布 “云堤高防”安全产品，标志着“云堤高防”以高达5000G的运营商级的防护能力成为国内DDoS攻击防护产品的新标杆。 

12月21日，中国电信在上海举办“中国电信TDM设备下电仪式”。最后一台TDM端局交换机退网下电，标志着中国电信完成了从电路交换向全IP组网的大跨越，加速了网络智能化重构进程，开启了全光网络运营的新征程

4月11日，中国电信集团公司召开干部大会。宣布关于中国电信集团公司主要领导调整的决定：杨杰任中国电信集团公司董事长，杨小伟任中国电信集团公司董事、总经理。

5月17日，中国电信与中国联通面向产业链联合发布《宽带服务白皮书》和《4K智能机顶盒白皮书》，并发布中国电信“互联网+”行动白皮书2016版。

7月14日，南沙渚碧礁4G基站正式开通，中国电信成为首个4G信号覆盖南沙诸岛的运营商。

8月1日，中国电信开始正式提供境外4G漫游服务。

11月18日，OpenStack董事会表决，中国电信正式成为基金会全球24席黄金会员之一。

2月10日，中国电信与金山软件有限公司签署战略合作协议。

5月13日，中国电信发布“中国电信互联网+”行动白皮书，成为实施“互联网+”行动计划后，首个由运营商响应并发布的行动白皮书。

7月8日，中国电信总部综合服务支撑平台上线试运行，标志着倒三角支撑最后一个环节的打通。

7月16日，中国电信发布“天翼安全”系列产品。

7月24日，中国电信和清华大学联合主导完成IETF RFC7596标准，成为IPv6三大国际主流过渡技术之一。

11月5日，中国电信和BAT等产业龙头在2015开放数据中心峰会上联合发布了“天蝎2.5”技术规范，实现了中国服务器市场从“中国制造”向“中国设计”的重要转变。

11月6日，中国电信主导完成ITU-T Y.3600标准，成为ITU-T在大数据系列标准中的第一个标准。

11月18日，中国电信格尔木-那曲-拉萨省际干线光缆线路工程荣获2014-2015年度国家优质工程奖，该工程线路全长1500余公里，光缆路由平均海拔超过3000米。

12月15日，正式发布“爱WiFi”产品。

1月20日，中国电信携手中兴通讯、联发科技以及威盛电子发布两款电信制式八核智能手机--青漾2和Memo II。

2月14日，天翼4G品牌正式发布，天翼4G产品正式上市。

2月28日，中国电信设立资本运营部。

中国电信集团公司扶贫援藏工作领导小组荣获“中央国家机关等单位定点扶贫先进集体”。

中国电信学院《战略解码与组织协同项目》获2013年度美国培训发展协会(简称ASTD)最佳实践奖提名奖。

3月12日，中国电信举行“中国电信首批政企重点产品运营中心”授牌仪式，首批视频服务、定位能力服务、安全服务、掌上大学4个产品运营中心正式挂牌运营。

3月26日，中国电信物联网分公司在无锡挂牌成立。

4月21日，翼支付获得由中国人民银行颁发的互联网支付、预付卡发行与受理牌照。

中国电信翼支付旗下第一款互联网金融理财产品--“添益宝”正式上线。

5月14日，中国电信在国际电信行业权威媒体--全球通信商业(Global Telecom Business简称GTB)举办的2014年创新大奖颁奖典礼上，中国电信与中兴通讯合作的蓝极光覆盖增强技术荣获2014年度全球通信商业创新奖。

6月27-29日，中国电信与美国高通公司在南京国际博览中心联合举办2014年天翼手机交易会暨移动互联网论坛，发布中国电信天翼4G套餐，推出乐享4G、个人定制、“三爱”等差异化产品。

6月30日，中国电信开通南京和成都两个新增国家级互联网骨干直联点。

中国电信“翼支付碰碰”荣获“国家金卡工程2014年度金蚂蚁奖--创新产品奖”。

7月22日，中国电信首批16个4G混合组网试验城市开放4G业务。

7月24日，中国电信在京召开悦me产品发布暨合作伙伴会议，同时正式发布悦me品牌和成立智慧家庭产业联盟。

中国电信完成国内机载通信网络和信息安全系统建设，正式面向公众乘客提供航空机载通信体验服务。

8月1日，NFC产品上市。

8月28日，在2014中国互联网大会的闭幕仪式上，中国电信获“纪念中国全功能接入互联网20年突出贡献企业”奖。

9月5日，中国电信第二批24个4G混合组网试验城市开放4G业务。

10月22日，中国电信联合中兴通讯正式发布名为“小鲜”的4G智能手机。

11月4日，由中国电信等8家单位发起的中国企业大数据联盟在北京成立。

12月30日，中国电信“通信企业适应移动互联网竞争的新媒体客服体系建设”获得中国企业协会“全国企业管理现代化创新成果二等奖”。

1月8日，中国电信“2012年伦敦奥运会CCTV天翼3G 我在现场短信互动植入传播项目”获得“2012年度十大体育营销经典案例奖”。

1月16日，中国电信“翼聊”在2012中国互联网产业年会上荣获“2012中国互联网十大技术创新奖”称号。

1月28日，在新浪网主办的2012网络盛典上，中国电信“带上天翼去旅行”荣获“微博营销行业榜样”年度大奖。

中国电信学院“助力3G业务规模化发展的社会化学习实践”项目荣获美国培训与发展协会(ASTD)2012年度学习技术类最佳实践奖。

3月1日，中国电信召开“中国电信行业信息化应用基地运营单位授牌仪式与启动会议”，首批政务、交通、物流、教育四个行业的八大信息化应用基地正式挂牌运营。

3月19日，中国电信创新孵化(南方)基地挂牌运营。

3月20日，2013年度《财富》(中文版)企业社会责任排行榜揭晓，中国电信股份有限公司从去年榜单的第39名跃升至今年的第14名，首次入选中国企业25强。

4月9日，国内首家集约推出用户自主定制的积木套餐和以流量为主要卖点的飞Young纯流量套餐。

4月20日至24日，四川雅安芦山县发生7.0级地震后，救灾期间在芦山开通视频业务平台，为工信部等提供视频会议保障，为央视、成都电视台提供视频传输保障。配合开通电信寻亲热线和报平安电话，累计发送公益应急短信近600万条。

5月17日，具有中国电信自主知识产权和多项专利算法的移动互联网定位平台上线，标志着中国电信拥有了自主研发、可集约运营的互联网定位服务提供能力。

5月17日，中国电信下属炫彩互动网络科技有限公司携手中移动MM和中联通宽带在线共同推出运营商级别的融合计费SDK，实现游戏、应用一次开发，全面覆盖；一点接入，共同发布。

5月20日，中国电信全新翼聊4.0正式发布。

5月20日，发布中国电信全业务客户服务标准。

中国电信股份有限公司公布在亚洲著名企业管治专业杂志《Corporate Governance Asia》举办的“2013年度亚洲卓越企业表扬大奖”中荣获四项企业管治大奖：“最佳首席执行官”王晓初先生，“最佳财务总监”吴安迪女士，“最佳企业社会责任奖”，“最佳投资者关系奖”。

中国电信国际公司在亚太顾客服务协会组织的2013年亚太接触顾客关系服务奖选举活动中，荣获“最佳全球支援服务奖(通讯业)”。

6月3日，“中国电信翼支付应用项目”获得“国家金卡工程廿年优秀应用成果奖”。

6月19日，中国电信集团公司与中国银行在北京签署移动支付战略合作协议。

6月20日，天翼爱音乐文化科技有限公司揭牌。

6月21日，中国电信爱动漫正式推出国内首个移动互联网动漫原创互动平台--“画客”。

6月26日，中国电信参与承建的东南亚日本海缆(SJC)正式投产，同时中国电信香港春坎角海缆登陆站建成并投入使用。

天翼视讯与上海百事通合作的法律服务产品--“法宝”面市。

7月16日，中国电信集团公司与中国电子信息产业集团有限公司在北京签署全面业务合作框架协议。

7月18日，中国电信集团公司与总参测绘局签署战略合作框架协议，共同推进北斗定位导航业务。

7月18日，中国电信首个天翼4G试验网在南京开通。

8月6日，中国电信集团公司与中国平安保险(集团)股份有限公司在上海签署整体解决方案合作推进意向书。

8月8日，天翼阅读首款电子阅读器天阅电纸书正式上市。

8月8日，“中国电信全球客户服务热线”揭牌仪式在上海举行。

8月13日，发布以“宽带升百兆，全家用宽带”为主题的第三次宽带大提速。

8月19日，中国电信与网易联合组建的翼信科技有限公司正式成立并发布易信产品。

8月23日，中国电信集团公司与国家商务部在北京签订合作框架协议，在肉菜和中药材流通追溯体系建设上开展合作。

9月6日，中国电信集团公司与中国移动通信中国电信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司签署关于在移动支付领域开展战略合作的框架协议。

9月8日，由中国商业联合会、中国消费者保护基金会主办的第六届全国售后服务评价大会暨服务创造新价值高峰论坛在北京召开。中国电信集团公司荣获“全国售后服务十佳单位”称号，是电信运营企业、通信设备制造商、互联网企业中唯一获此荣誉的企业。

9月10日，中国电信全球眼技术专利“基于SIP的网络视频监控系统和方法”获得美国专利授权。

9月13日，中国电信集团公司与阿里巴巴(中国)有限公司在北京签署战略合作协议。

9月20日，中国通服和国奥集团在北京签署战略合作协议。

10月16日，成立中国电信(法国)有限公司。

10月18日，中国电信集团公司与中国太平洋保险(集团)股份有限公司在上海签署战略合作协议。

10月18日，易信微信客服及集团级多媒体客服平台在上海发布和试运营。

10月22日，中国电信上海自由贸易试验区信贸营业厅正式挂牌，成为通信运营商在自贸区内开设的首家营业厅。

10月26日，中国电信“带上天翼去旅行”荣获中国广告长城奖营销传播金奖。

10月28日，中国电信集团公司举行移动转售业务试点合作座谈会及签约仪式，与国美电器等16家企业签署移动转售业务试点合作协议。

10月29日，第十五届中国专利奖公布，中国电信“控制网络电视视频播放的方法、系统”专利获得中国专利优秀奖。

中国电信海峡通信枢纽中心项目一期工程正式动工。

11月11日，支付公司与上海研究院签署战略合作协议，联合设立“互联网金融产品创新中心”。

11月19日，中国电信集团公司与爱上电视传媒有限公司在北京正式签署IPTV合作协议。

11月20日，中国通服和SAP在国家会议中心签署战略合作协议，联合推出国内“SF公有云”服务。

11月22日，中国电信集团公司与中国建设银行在北京签署战略合作协议。

11月26日，中国电信集团公司与沃达丰漫游服务责任有限公司签署4G国际漫游业务合作协议。

11月28日，中国电信集团公司举办天翼手机钱包新闻发布会，与中国银行等十多家金融机构联合发布天翼手机钱包产品。

11月29日，中国电信在上海正式发布天翼MiFi产品。

天翼开放平台荣获由《商业价值》杂志颁发的最佳互联网创新奖。

12月2日，集团系统集成公司承建的中组部12380短信举报平台通过新闻联播正式发布上线。

12月4日，中国电信获得“LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务(TD-LTE)”经营许可，标志中国电信的移动业务正式进入第四代运营时代。

12月9日，中国电信“SSL数据加密通信系统”获得国家密码管理局商用密码产品型号证书(中国电信首个非话业务商密资质)。

12月11日，中国电信(墨西哥)有限公司(简称“墨西哥公司”China Telecom de México，S.A.　De C.V)成立。

12月16日，2013年度中国通信学会科学技术奖公布，中国电信获得一等奖1项，二等奖3项，三等奖4项。

12月20日，中国电信(美洲)公司在美国和加拿大正式推出中美双号--“China Virtual Number”中国虚拟号码业务，成为中国电信在北美开展创新型移动业务的首个产品。

12月25日，中国电信集团公司与清华大学联合申报的“下一代互联网4over6过渡技术及其应用”获得2013年度国家技术发明奖二等奖。

3月9日，中国电信与中信银行签署数据中心外包协议和全面战略合作备忘录。

3月16日，中国电信与人民搜索签署平台建设外包、IDC租用合同和全面战略合作协议。

3月30日，中国电信天翼移动用户数突破1亿户，成为全球最大CDMA运营商。

4月27日， 中国电信与天音通信、中邮普泰、普天太力、酷人通讯等四家手机国代商签订渠道合作协议。

6月18日，中国电信联合产业链中的24家合作伙伴，以开放、合作、创新、共赢为宗旨，在广州成立移动互联网开放合作联盟。

8月10日至11日，中国电信组织召开2011年度国际数据业务合作推介会，来自美国、法国等国家和地区的38位运营商代表参加了会议。

8月31日，中国电信举办天翼云计算发布会，对外发布云计算战略、品牌及解决方案，成为国内对外发布云计算战略及解决方案的第一家通信运营商。

9月21日，中国电信、宇龙酷派联手新浪打造的首款定制微博手机发布。

10月12日，中国电信集团公司与法国电信签署战略伙伴框架协议。

10月28日，中国通服网优科技有限公司挂牌成立。

10月31日，中国电信与腾讯公司联合推出天翼QQ号码服务，天翼手机号可直接注册为QQ号，登录和使用腾讯的互联网应用。

11月1日，中国电信与中国通信服务首次海外联合推介会在阿联酋迪拜隆重举行。

11月18日，中国电信——华为公司物联网联合创新实验室在上海正式成立。

12月20日，中国电信集团公司举办网上营业厅天翼新门户（189.CN）发布会，推出全新的网厅新门户公测版和适用于3G智能手机的掌厅客户端；同时，与京东商城、淘宝商城签署电子商务合作协议。

1月29日，中国电信与三星电子在北京签署渠道合作协议。

2月5日，中国电信融合支付平台上线试运营。

4月14日，青海玉树发生7.1级地震，中国电信调集力量、全力以赴开展抗震救灾，震后24小时内抢通了灾区通信。创造了第一个派出通信抢险队伍、第一个恢复玉树机场C网通信、第一个全面恢复县城灾区通信等12项第一。

4月15日，率先完成我国大陆首条海底隧道（翔安海底隧道）内天翼信号覆盖工程。

5月18日，中国电信获得GE医疗颁发的“2009年度管理效益奖”。

5月21日，中国电信与中国石油天然气集团公司签订战略合作框架协议。

6月21日，中国电信、中国联通、中国移动和中华电信在北京签署谅解备忘录，联合建设厦门-金门海底光缆（简称“厦金海缆”）传输系统，共同推动建设海峡两岸直达海底光缆传输系统。

6月23日，加纳全国民主大会党主席Adjei Kwabena一行访问中国电信与中国通服，双方签署关于在加纳通信和信息化发展领域合作的联合声明（JointDeclaration）。

7月22日，中国电信集团公司网络运行维护部党总支及玉树分公司获得“先进基层党组织”荣誉称号；中国电信青海公司党组获得全省“先进党组”荣誉称号，中国电信玉树分公司党委获得“玉树抗震救灾先进基层党组织”荣誉称号；中国电信青海公司“模范集体”荣誉称号。

8月8日凌晨，甘肃舟曲发生特大泥石流灾害，中国电信快速反应，20小时内抢通所有中断光缆，迅速恢复灾区通信。

8月19日，中国电信青海公司因在玉树抗震救灾中的突出表现和杰出贡献，被授予“全国抗震救灾英雄集体”光荣称号。

8月25日，工信部核配中国电信180新号段。

10月25日至28日，中国电信参加通信行业客服技能大赛，获金牌总数第一（中国电信获得5个金牌中的4个）。

10月29日，中国电信与中国银行联合推出的手机支付业务——天翼长城卡正式商用。

12月1日，与沃达丰公司合作推出新的天翼国际卡业务。

12月19日，圆满完成广州亚残会通信保障任务。

工业和信息化部为中国电信发放第三代移动通信（3G）牌照，同时，中国电信获CDMA2000牌照。

5月24日，中国电信斥1100亿收购中国联通CDMA网（包括资产和用户），中国卫通的基础电信业务并入中国电信 。

5月，新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立。

中国电信再次重组，进行了南北分拆。产生了北网通，南电信。

9月，中国电信集团公司正式挂牌。

中国电信的移动通信业务被剥离，另行成立了中国移动通信集团公司（中国移动）。自此中国电信成为了只经营固网和数据通信业务的电信运营商。

中国电信的寻呼、卫星和移动业务被剥离出去。后来寻呼和卫星并到三大运营商，即电信、移动、联通。

信息产业部决定，将中国电信的全国寻呼业务剥离，单独组建国信寻呼集团公司。

邮政、电信分营，开始专注于电信运营。

4月27日，实行邮电分营的经营方式，在邮电部电信总局的基础上核准组建中国邮电电信总局，简称“中国电信”（CHINA TELECOM）。

同年，启用第一代企业形象系统。

8月，邮电部电信总局发行第一套中国内地通用的公用电话卡，“中国电信”（CHINA TELECOM）这一称呼首度出现。

9月25日，中国人民邮政和国家电信业务统一纳入邮电部管理。

11月1日，中央人民政府邮电部成立。