质保类型:海韵电脑电源质保信息
质保政策:全国联保,享受三包服务
质保时间:十二年质保
质保详情:1、PRIME旗舰系列、PRIME Series、PRIME SnowSilent享有12年质保时间。
2、在生产过程中,海韵严谨地测试产品以确保在出货前产品的品质与可靠度。然而在某些情况下,安装后的产品可能不如预期表现。有任何故障情形,请先查明系统故障的主因。
3、受保修的产品必须是透过海韵授权的零售商购买,时间从购买当天起算。从未经授权的网络商店(例如闲鱼)购买的二手产品,若非正品且不符合质保规范,海韵不提供转让质保服务。另外,未经授权的渠道购买到的商品有仿冒品风险,一经发现海韵不提供任何形式的质保服务。因日常耗损引起的故障,海韵不予以质保。
4、保修范围
(1)电源供应器本体,不含电源线、模组线、贴纸、扎线带、包装等配件。
(2)根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
(3)可以修理或更换的部件包括但不限于外壳主板零件等。
(4)如零件出现问题,会更换零件。
(5)在质保期间的产品,海韵将维修或更换部件,或更换同等级或相似性能的产品。更换的零件享受原保修期的剩馀时长或者自维修或更换日起的30天的保修期,以二者中期限较长为准。