质保信息
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店铺类型
智能音箱
质保类型:小度人工智能音箱质保信息
质保政策:全国联保,享受三包服务
质保时间:一年质保
质保详情:1、自用户签收次日起一年内,发生非人为损坏性能故障,经由售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 2、以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)未经百度公司授权的人员私自拆动或修理; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)恶意损坏保修卡内容、产品信息; (8)不可抗拒因素造成的损坏; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏。
智能音箱
质保类型:小度智能屏质保信息
质保政策:全国联保,享受三包服务
质保时间:一年质保
质保详情:1、保修期及适用范围:一年质保,包括在家智能屏、在家智能屏X8、在家智能屏Air、在家智能屏X6、教育智能屏、智能屏X10。 2、自用户签收次日起一年内,发生非人为损坏性能故障,经由售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 3、以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)未经百度公司授权的人员私自拆动或修理; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)恶意损坏保修卡内容、产品信息; (8)不可抗拒因素造成的损坏; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏。
智能音箱
质保类型:小度智能音箱大金刚质保信息
质保政策:全国联保,享受三包服务
质保时间:一年质保
质保详情:1、保修期及适用范围:一年质保。 2、自用户签收次日起一年内,发生非人为损坏性能故障,经由售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 3、以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)未经百度公司授权的人员私自拆动或修理; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)恶意损坏保修卡内容、产品信息; (8)不可抗拒因素造成的损坏; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏。
智能音箱
质保类型:小度智能音箱Play质保信息
质保政策:全国联保,享受三包服务
质保时间:一年质保
质保详情:1、保修期及适用范围:一年质保,包括小度智能音箱Play、小度智能音箱Play青春版。 2、自用户签收次日起一年内,发生非人为损坏性能故障,经由售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 3、以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)未经百度公司授权的人员私自拆动或修理; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)恶意损坏保修卡内容、产品信息; (8)不可抗拒因素造成的损坏; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏。
智能音箱
质保类型:小度智能音箱旗舰版质保信息
质保政策:全国联保,享受三包服务
质保时间:一年质保
质保详情:1、保修期及适用范围:一年质保,包括小度智能音箱旗舰版、小度智能音箱2红外版、小度智能音箱2经典版。 2、自用户签收次日起一年内,发生非人为损坏性能故障,经由售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 3、以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)未经百度公司授权的人员私自拆动或修理; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)恶意损坏保修卡内容、产品信息; (8)不可抗拒因素造成的损坏; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏。
车载支架
质保类型:小度语音车载支架质保信息
质保政策:全国联保,享受三包服务
质保时间:一年质保
质保详情:1、自用户签收次日起一年内,发生非人为损坏性能故障,经由售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 2、以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)未经百度公司授权的人员私自拆动或修理; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)恶意损坏保修卡内容、产品信息; (8)不可抗拒因素造成的损坏; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏。
耳机
质保类型:小度真无线智能耳机质保信息
质保政策:全国联保,享受三包服务
质保时间:一年质保
质保详情:1、保修期及适用范围:一年质保,包括真无线智能耳机、真无线智能耳机S1。 2、自用户签收次日起一年内,发生非人为损坏性能故障,经由售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 3、以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)未经百度公司授权的人员私自拆动或修理; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)恶意损坏保修卡内容、产品信息; (8)不可抗拒因素造成的损坏; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏。
耳机
质保类型:小度主动降噪智能耳机Pro质保信息
质保政策:全国联保,享受三包服务
质保时间:一年质保
质保详情:1、保修期及适用范围:一年质保。 2、自用户签收次日起一年内,发生非人为损坏性能故障,经由售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 3、以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)未经百度公司授权的人员私自拆动或修理; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)恶意损坏保修卡内容、产品信息; (8)不可抗拒因素造成的损坏; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏。
耳机
质保类型:小度智能耳机R1质保信息
质保政策:全国联保,享受三包服务
质保时间:一年质保
质保详情:1、保修期及适用范围:一年质保。 2、自用户签收次日起一年内,发生非人为损坏性能故障,经由售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 3、以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)未经百度公司授权的人员私自拆动或修理; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)恶意损坏保修卡内容、产品信息; (8)不可抗拒因素造成的损坏; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏。
充电器
质保类型:小度在家电源适配器质保信息
质保政策:全国联保,享受三包服务
质保时间:一年质保
质保详情:1、自用户签收次日起一年内,发生非人为损坏性能故障,经由售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 2、以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)未经百度公司授权的人员私自拆动或修理; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)恶意损坏保修卡内容、产品信息; (8)不可抗拒因素造成的损坏; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏。